护花呤是一个小众品牌，创立于2002年，会员制销售。

产品与一般护肤品不太一样。它可以改善（变）肤质，是第一套减龄护肤品。因为可能用出的效果很多，顾客因此有许多不明白的地方。我们欢迎提问，并认真回答。

请你把心中的疑问都提出来，这样买回去的产品才放心使用。

一、为什么没有……

为什么没有爽肤水(紧肤水)？——我们的产品都是抗衰老护肤品，以保养为主。主张更温和更有效。爽肤水虽然肤感清爽，但含酒精而不适合抗衰老护肤。紧肤水也是。参考《龙吉：用柔肤水（精华素），可以防止油脂粒》

你们的自制面膜太麻烦了，为什么不生产面膜？——面膜是前几年最流行的产品，是最容易生产的，我们不做面膜是因为经常做面膜容易造成肌肤敏感。我们推荐自制面膜和睡眠面膜。

为什么没有磨沙、美白洗面奶？为什么不能去死皮？——因为会伤害皮肤，容易造成肌肤敏感。

为什么清洁剂、保湿剂都不能刺眼？——长期使用刺激性大的产品容易造成肌肤敏感。抗衰老护肤品要尽可能温和。

总结：护花呤是抗衰老系列护肤品。参考《护花呤各产品的优、缺点与保养护肤的原则》。由于抗衰老护肤是长期的工作，我们最担心出现肌肤敏感，使护肤不能继续，所以致力于出品更温和更有效的护肤品。

二、有副作用吗？

护花呤眼霜会长油脂粒吗？——还没有这方面的投诉。

护花呤产品含激素吗？有依赖性吗？停用会反弹吗？——护花呤产品无激素无依赖，你可以送去检测。

怀孕了可以用护花呤产品吗？——当然。护花呤产品不含任何致畸成分。

护花呤产品含汞、铅、铬、钕……吗？——及格的化妆品这些成分都不能超标的，你可以送去检测。

总结：抗衰老护肤品不是药物治疗，而是保养的概念。必须没有副作用才可能长期使用。

三、关于效果

你们的产品怎么象万金油一样，什么都有效？——护花呤因为可以改善肤质，肤质好了确实很多皮肤问题都容易解决。但也有些《不适合或效果不好的皮肤问题》。

用试用装就知道效果吗？——清洁、保湿产品可以。但面霜/眼霜可能体验到改善肤质、消除干纹的效果，皱纹一般要2-3个月才明显改善。试用装主要让你体验，不满意可以退货，我们全额退款。参考《有试用装，试用7天，不满意退货，全额退款》

护花呤眼霜可以涂脸吗？什么效果？——护花呤眼霜涂脸效果是肌肤减龄。参考《改善肤质的肌肤减龄效果图》

为什么会对痤疮有效呢？——没想到的，自从第四个顾客发现对痤疮有效，我们有痤疮的员工也都用来保养，因此积累了一些经验。参考《(图)林凤冰祛痘痘(痤疮)后恢复17岁肌肤！(附使用心得)》

多久才有效？（我42天也可以去掉皱纹吗？）——使用效果跟皱纹位置、年龄、肤质、生活习惯、饮食、睡眠、护肤习惯、使用量、使用方法……等关系很大。我们虽然有些经验，但无法预测。

护花呤眼霜对鱼尾纹（各种表情纹）都有效吗？——原理上，护花呤抗皱眼霜对各种皱纹有效，但表情纹的效果不易被观察。

什么年龄使用护花呤眼霜/面霜效果更好？——青春期后，一般年纪越小效果越好，但对雀斑/先天皱纹效果不明显。年纪越大效果越慢、用量越多。

总结：曾经有一位用出惊人效果的顾客说：通过论坛看帖对各种问题有所了解，否则不懂原理和方法很难用好。为方便顾客，我们做了以下各种选择产品与使用方法的网页，请在使用前与使用过程中阅读。

四、如何选产品？如何使用？

关于选产品：综合护理外，我们根据不同肤质（油性皮肤、干性皮肤、敏感皮肤）、不同皮肤问题（皱纹、痤疮、美白、色斑……）有专门网页讨论，点击各关键词可以查看。

使用方法：总使用程序、各种产品使用方法（试用方法、清洁、保湿、眼霜、蓝色套装、绿色套装……），点击各关键词可以查看。

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