皮肤过敏症状：皮肤急发的红肿、瘙痒等。表现为风疹、小丘疹等。

皮肤过敏的原因与原理：过敏的原理是外来的抗原物质与体内特异性抗体结合，产生的变态反应，皮肤过敏并不一定皮肤接触到外来抗原，吃了某些抗原物质（虾、蟹等）、吸进某些抗原物质（花粉、粉尘、动物皮屑、油漆等）也会造成皮肤过敏。涂护肤品是造成皮肤过敏的一种原因。

可以说，过敏是因为接触某种以前熟悉的物质引起。

护肤品皮肤过敏的处理方法：1、怀疑涂护肤品造成皮肤过敏应该立即清洗干净；2、可以在医生指导下短期外涂抗过敏药物（如地塞米松软膏），这些药物一般含皮质激素，不能长期使用；3、内服的药物都有副作用，就不推荐了。严重的话一定要去三甲医院看医生。

用护花呤产品防止过敏的方法：参考《护花呤产品的试用方法》

关于过敏的问题回答：

我用你们产品一段时间了，今天忽然过敏——一般过敏的症状不是这样的，不会用一段时间才忽然过敏。如果用护花呤48小时内没有出现急发的红肿、瘙痒等。表现为风疹、小丘疹等，说明你用护花呤不会出现过敏。如果忽然出现过敏，应该另找原因。

导致皮肤过敏的原因有：  （1）食物类：鱼虾、牛奶、蛋类某些刺激性食物等。 （2）空气吸入类：花粉、粉尘、动物皮屑、霉菌、灰尘、螨虫等。  （3）药物类：青霉素、磺胺类药物、内服药如同阿司匹林、止痛剂、镇静剂、利尿药等。 （4）接触类：美容化妆品、金属饰物、化纤织物、动物皮毛、油漆、染料等。（5）化妆品类：酒精、色素、香料、防腐剂、防晒剂及染发剂、冷烫精等均易引起过敏。

其它化妆品很少会建议用试用装防过敏，你们的产品是不是特别容易过敏啊？——护花呤接到的过敏投诉其实非常少。但我们产品的发明人是位医生，他认为严谨是一种态度。

过敏是敏感吗？——不是的，敏感是皮肤衰老出现的系列症状，干燥，紧绷、发红，刺痛、脱皮，特别是受到冷刺激（冬天和用冷水洗脸）时，容易引起红斑和皮屑，甚至出现发炎、红肿。处理方法完全不一样。参考《敏感皮肤保养原则与产品推荐》

我属于敏感皮肤能用吗？——当然可以，参考《敏感皮肤保养原则与产品推荐》

第一次用会过敏吗？——一般不会。但建议你试用。参考《有试用装，试用7天，不满意退货，全额退款》。

为什么三个月后使用一定要试用？——过敏是身体接触了某些物质后产生了抗原

我用化妆品过敏，可以脱敏再用吗？——脱敏是医学上治疗过敏的一种方法。从小剂量开始，逐渐增加剂量，以增加对过敏原的耐受性。

参考《皮肤过敏怎么办？》、《过敏可至毁容,试用装必须用48小时才可以防过敏》

一些使用的疑问

用护花呤是否会反弹？——不会！反弹的意思就是不用的时候更坏了，许多祛斑产品都存在反弹，但抗衰老护肤不存在反弹，用护肤品的目的是补充身体缺乏的活性物质。参考《停用是否会反弹,让皮肤变得更坏？》

你们的产品有没有激素？——没有！参考《护花呤含激素吗？有依赖性吗？停用会反弹？》

为什么会出现小红点？——参考《顾客教我的好方法——起小红点不是皮肤过敏》

用护花呤会不会长油脂粒？——没有接过这方面的投诉。但为了预防油脂粒，建议用膏霜前用柔肤水。参考《龙吉：用柔肤水（精华素），可以防止油脂粒》